住客点评>>
-
好评一直住这里。
-
好评下次去吃个早饭看看怎么样
-
好评在这里住了三次，离步行街很近，性价比比较高。这次住的411，晚上不知道是哪儿来的嗡嗡...
-
好评一直来这家住，很好
-
好评房间挺大的，卫生间很干净，房间里差一点，酒店位置很好，离方塔街很近，有地下停车场，很...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
常熟果廷商务酒店交通指南
酒店地处常熟市繁华的中心地段，位于海虞南路与阜湖路交汇处，交通局斜对面，地理位置十分优越。
【酒店周边交通】：
- 距离常熟市长途汽车站3公里；
- 距离苏州火车站42.8公里；
- 距离无锡火车站47.7公里；
- 距离无锡硕放国际机场40公里。
【酒店周边信息】：
- 至方塔步行街，步行约5分钟；
- 距离常熟博物馆2.5公里；
- 距离虞山公园2.7公里；
- 距离常熟市招商城4公里。